Gate App 使用帮助 — 移动端常见问题
解答Gate App使用过程中的常见疑问，帮助您充分发挥移动交易的便利优势。
App使用常见问题
以下整理了Gate App用户最常遇到的问题和解决方案。
❓ Gate App支持哪些系统版本？
Gate App支持iOS 14.0及以上和Android 7.0及以上版本。建议保持系统和App均更新至最新版本以获得最佳体验和安全保障。
❓ App上的功能和网页端一样吗？
是的，Gate App提供与网页端完全一致的功能覆盖，包括现货交易、合约交易、跟单交易、理财产品、Startup认购等所有业务线。部分移动端专属功能如小组件和生物识别在网页端没有对应的替代。
❓ 如何设置价格预警？
在Gate App中打开任意币种的行情页面，点击铃铛图标即可设置价格预警。支持设定价格上穿和下穿两种触发条件，可同时为多个币种设置不同的预警阈值。
❓ App交易卡顿怎么办？
如遇到卡顿情况，可尝试以下解决步骤：① 检查网络连接是否稳定；② 关闭其他后台应用释放内存；③ 清除Gate App缓存数据；④ 更新至最新版本。如问题持续请联系客服。